一、领导应具有的思维特质及能力
二、领导应教会下属认识到
三、管理大忌
领导应教会下属认识到：
1.公司是一个整体，只关心自己的部门，格局小，自己不能成长，公司也会出大问题，公司出了问题，你跳到其它公司，身价也低
2. 公司能做好，当家长才能当好，孩子才能成长
3. 公司的问题，就是你改善的机会，领导的问题，就是你积极解辱得信任的机会，创造利润是下属存在的核心价值
4. 要求公司员工四不说
不利于公司的话不说
不利于客户的话不说
不利于领导的话不说
不利于团结的话不说
5. 医美行背是医疗加消费行业，应认识陪接定律（服务=利润）服务的最高标准：顾客满意
领导应教会下属认识到：
1.背后说别人的好话听到某人说别人坏话时只微笑
2.请你是来解决问题的不是来制造问题的，是来工作的，不是来交朋友的
3.不要老想着不顺就放弃哪个团队都有问题，哪个团队都有优点，世上没有不委屈的工作
4.遇陪题请先思考，只反应问题是初级水平，思考并解决问题才是高水平
人要有三颗心：感恩心、敬畏心、包容心 随时处于学习状态
认识陪商比情商更重要
认识二八定律，成背20%的那部分人
别把人生的顺序搞反了
管理大忌：
权责不清晰，事事有人管，事事无人管
有布置，没监督=零；有错误，没教训=零
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沉默卡
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变色卡
千斤顶
照妖镜