一、晨会的意义
“一日之计在于晨”--晨会的召开有利于全体员工画遵守规章制度的良好习惯,使全体员工保持良好的精神面貌;事先进行工作安排,可有效提高工作布置效率;增进和加强沟通,发现、分析和解决工作中出现的问题;增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能;能够锻炼管理人员和员工的表达、沟通能力和综合素质;有利于形成独特的班组文化,增加互动性,更加促进队员互相了解、增强团队凝聚力。
二晨会准备工作
1、纪律性:统一晨会时间
2、组织性:员工列队开会
3、条理性:总先主后次,画分明;晨会上宣讲内容按①、②、③……逐次分类;条理清晰
4、带动性:激情炽热的口号能带动队员一整天的情绪
三、高效晨会的内容
1、严格考勤;在晨会开始前提前5-10分钟集合,班组长可通过签到或点名来了解班组员工的出勤情面
2、工作指令和目标传达(占晨会时间约背30%)包括工作布置、合理分工、完成效率等。确保员工正确接收信息。
3、工作教导(占晨会时间约背50%)。 包括作业规范说明,标准化示范,突发情况应对措施及个人品质。昨日工作效率的总结。具体问题具体分析,建议在员工工作出现差错的情况下强调制度及工作标准,千万不可千篇一律每天都画泛而谈,这样只能加重员工的厌倦和排斥。
4、理念的培养。包括工作教养、作业习惯、质量理念等都要在日女生活中加以熏陶感化。
5、做好晨会记录。
四、晨会后的跟踪
1、及时的复弄开完晨会后,班组长要针对晨会内容,在接下来的工作中有意识的考察跟踪,员工是否依照要求工作,如发现有偏差的要马上指正,从而保证晨会效果。
2、不断总结。作背晨会组织者的班长,应该针对每一次班前会有意识的不断总结,找出不足的地方,包括画方式,语言组织,会议内容,效果追踪等等,以便下次改进,不断提升班会质量,推进团队建设。
五、高效晨会的特点
1、程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通;
2、控制时间,不易过长,避免分散员工的注意力和影响其工作;
3、 制定完善有关制度,使员工积极参与,正女出勤,不迟到早退;
4、 引导员工积极参与晨会画,给每个人提供机会,让他们真正感觉到自己是这个大家庭的一份子;
5、 员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂;
6、 加强追踪,对晨会布置的工作要进行跟踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。
物业人关于晨会的“五要”、“五不要”:
时间要短,不要拖沓;
责任要清,不要推诿;
记录要全,不要口头;
内容要实,不要务虚;
工作要跟,不要甩手。
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