毛主席曾说:“政没有路线确定以后,干部就是决定因素”,这里的干部,对应到企业,就是所谓的领导了。此谓强调领导作用之最高指示了。
ISO9001七大质量管理原则的第二条,就是领导作用,此谓强调领导作用之理论要求了。
ISO9001:2015版,取消了管理者代表的描述,将确保质量管理体画效性的责任,直接加到了最高管理者的头上,此谓强调领导作用之与时俱进:只要求一般领导发挥作用是不够的,还得有最高领导的参与与发挥
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那么,抛开高大上的描述,领导还要发挥哪些具体的作用呢,且看~~
当然,领导及至最高领导要发挥的作用还有许多,比如决策、计划、协调、辱等等,此处不再一一赘述。
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