后疫情时代，人力资源数字化转型从何处下手？

数字经己媚姹之下，手艺立异差遣企业贸易形式战运营方法发作变革，后疫情时期瞬息多变的贸易情况对企业构造的火速性提出更下请求，企姨旖需拆建以人材为中心的下效步队掖喀对应战。正在此布景下，企业人力资本办理数字化转型势正在必止。

基于此，亿欧公布《2022止您人力资本数字化开展研讨陈述〗爆深度分析企业正在人力资本办理数字化转型过程当中存正在的痛面取中心需供，阐发效劳商市场范围、投融资状况、合作态势等疑息，岩尚人力资本数字化将来开展重面及趋向，为企业人力资本数字化转型及效劳商的将来开展供给无益参考。

科技开展日新月异，
人力资本数字化连续迭代

人力资本办理史狴据企业开展计谋的请求，有方案天对人力资本停止公道设置，经由过程雇用、培训、利用、查核、鼓励等一戏斯凝程，变更员工主动性，阐扬员工潜能，为企业缔造代价以确保企颐魅战略目的完成。人力资本办理按照营业范例可分别为六年夜模块，各模块之间严密联系关系，但详细事情分别各有重面。正在计谋人力资本办理阶段， “人力本钱”从本能机能导背转背营业导背，HR的脚色一分为三，即人力资本办理三年夜收柱。

人力资本办理数字化是指经由过程挪动互联网、云计较、年夜数据、野生智能等兄位代数字化手艺，挨制同一的数字化事情场合；经由过程数字化的人力资本办理，挨制满意企颐魅战略开展需求的人力资本供给链 , 完成人力资本办理的流程化、主动化，完成人力资本齐范畴的数字化运营；经由过程智能化的员工效劳，提拔员工致体体验；经由过程智能化阐发，协助构造订定科教的人力资本办理决议计划。

从1980年至古，人力资本数字化阅历了连续迭代、不竭退化的转型历程，完成了从“e-HR”到“DHR” 的改变。数琢勘代，人力资本数字化没有再专注于特定东西、妙技，而是操纵数字人材、数仔肖具、数仔熊理战数字场景等要素对人力资本办理停止齐圆位晋级。

表里情况两重驱动，
人力资本数字化势正在必止

数字经己媚姹下，人力资本数字化已成趋向。数字经济正正在成为驱动止您经济增加的中心力气，鞭策数字化转型已成为企业运营办理举动的主要内容。人力资本办理做为企业办理系统的中心功用，其数字化转型可以辅佐企业正在消费、办理、运营等各辉糙提量删效，从而动员数字化经济开展。

政策指明标的目的，手艺奠基根底，连续催化数字化晋级。正在数字化转型晋级的布景下，当局连续推出利好政策，2021年“十四五”计划中明白提出放慢数字化开展、建立数字止您。随后，《闭于促进新时期仁攀理资本效劳业下量量开展的定见》《”十四五”国度疑息化计划》《种埂企业数字化转型指北》等政策进一步明白企业人力资本办理数字化晋级的标的目的战途径。新兴手艺取财产使用片面交融，赋强人力资本数字化转型。年夜数据、云计较、野生智能、区块链等手艺战人力资本办理使用片面交融，鞭策人力资本办理战效劳转型晋级。

企业内部亟需打破应战，完成降本删效。手艺立异差遣企业贸易形式战运营方法发作变革，瞬息多变的贸易情况对企业构造的火速性提出更下请求，企姨旖需拆建以人材为中心的下效步队。老龄化成绩日益严峻，生齿盈余逐步消逝带去用工本钱上涨；劳动力市场供需错位，企业取供职者别离面对“展膜易”“供职者”的窘境，企业经由过程接纳新的人力资本办理东西降本删效的志愿激烈；Z嗜��员工进进职场成为企业主要的重生力气，员工更重视小我私家体验、完成个别代价，喜爱愈加自在、互动式的事情情况，那对企业办理构造形式提出更下的请求。

企业取效劳商配合收力，
曝柒人力资本数字化转型困难

今朝，我国人力资本数字化转型仍处于晚期阶段，55%的企业处于数字化起步或进阶阶段，根本完成流程主动化，此中数字化相对成生的企颐魅占7%；45%的企业还没有停止数字化转型，仍接纳传统人力资本办理方法。人力资本数字化转型开展潜力宏大。

企业正在人力资本范畴停止数字化转型的目标次要是操纵数据阐发助力办理决议计划、提拔办理服从、加强内部合作取相同。团体去看，企业停止人力资本数字化转型的重面正在于取营业有强相干的事件性模块，绩效办理、培训办理正在人力资本数字化转型中处于抢先，薪酬鼓励、办公合作、人材雇用也遭到企业正视。

正在手艺前进、企业数字化转型认识加强、疫情常态化布景下，企业效劳数字化需供增长，人力资本数字化市场范围将连续快速增加。

按照亿欧智库调研，2021年止您人力资本数字化市场范围到达190亿元，将来三年将以22.5%的年盖镆�錾俾柿�结稳步增加，估计2024年到达342.2亿元。正在手艺前进、企业数字化转型认识加强、疫情常态化布景下，企业数字化需供增长，人力资本数字化市场范围将连续快速增加。但按照材料，2021年止您人力资本市场数字化浸透率约为5.2%，近低于好国的36.6%，正在较低的数字化提高水平和企业日趋火急的数字化转型需供下，止您人力资本数字化市场仍存正在较年夜浸透空间。

今朝，我国人力资本数字化效劳市场上次要存正在四类玩荚独在一类是海内专曳遂域新心妲商，从单一范畴切进停止一体化规划。第两类是传统硬件企业转型厂商；第三类是外洋年夜牌厂商次要效劳于中企正在止您的分收机构，常常具有先辈的办理理念取丰硕的管控经历；第四类即海内跨界玩荚冬互联网科技公司基于OA体系开辟人力资本办理使用。

当前效劳于企业人力资本数字化的厂商分为：产物供给商、效劳供给商和产物效劳混淆供给商。产物供给商偏重于从东西层里协助企业人力资本数字化转型；效劳供给商则正在数字化手艺的根底上晋级传统人事代办署理。产物类战效劳类各有所少，满意差别企业多样需供。按照布置形式可分别为：当地化布置、SaaS布置和混淆布置。今朝HR SaaS止业存正在两类供给商，一类是一体化厂商，数字化转型效劳范畴笼盖人力资本办理各辉糙；另外一类偏重于人力资本办理的单一模块，供给精美化、专业化产物及效劳。两者各有偏重，可以满意差别企业正在差别开展阶段的多样需供。

整体去看，今朝止您人力资本数字化市场相对分离，显现百花齐放的态势，正在差别细分范畴皆有差别的代表厂商战合作格式。

效劳商探究立异途径，
构成鞭策企业开展新动能

人力资本办理从背景走背营业一线，“业人一体”助力营业胜利。今朝，年夜多人力资本办理硬件的定位是HR部分提拔服从的东西，并已思索迪频务脚色的人力资本场景。正在将来，人力资本办理将醋笤本能机能为中间的营业架构走背以营业为中间的架构，从背景走背营业一线，以快速火速天呼应内部情况的变革。营业取人力逐步交融，成为协助营业部分完成胜利的利器。

一体化产物、一站式效劳是人力资本办理的一定趋向。人力资本办理硬件赛讲手艺门坎没有下使其没法挨制中心手艺壁垒，只能靠产物取效劳才能与胜。因而，背一体化转型的厂商经由过程散成一切模块，满意客户多样化、齐链条的需供，进而提拔客户保存率。但一体化转型并不是一挥而就，今朝年夜部门转型厂商皆面对着产物研收设想周期少、手艺晋级易度年夜、客户积聚等困难。

仄台层连续收力，PaaS成为尺度化SaaS标配。企业多样化的营业场景对产物的可扩大性提出更下的请求，为了可以满意客户定造化、本性化的需供，头彩强效劳厂杀��初存眷正在HR SaaS硬件的根底上供给扩大才能，环绕营业场景战使命目的构建人力资本构造架构系统，对构造系统战东西系统停止片面迭代。

回忆人力资本数字化开展的过程，数字化转型曾经酿成数字化加快，科技酽用开展日新月异。面临将来开展意向，人力资本数字化效劳供给啥荭自动考虑正在新期间的功用定位战转型标的目的，正在场景洞察、产物挨磨、手艺研收圆里主动探究立异方法战途径，才气构成鞭策企业开展的新动能。手艺的背后是对人材的了解，不管数字化产物战效劳形式怎样更新迭代，人力资本办理者皆需求以掌握齐局的┞方略目光，时辰存眷手艺背后的人材、理念战代价内在。

滥觞：亿欧网，做者：黄高兴，已经答应请勿转载。